環亞機場服務管理集團 Plaza Premium Group 介紹
相信不少讀者也有使用過環亞機場貴賓室,但未了解其背後的管理集團及其旗下品牌。集團名為環亞機場服務管理集團(Plaza Premium Group),是為全球提供機場服務的最大管理機構之一,集團始創於 1998 年並將總部設於香港,而該創辦人為馬來西亞籍港人宋海西。同年首間貴賓室於香港和吉隆坡開業,亦是首間全球第一間獨立機場貴賓室。
環亞機場服務管理集團(Plaza Premium Group)除了機場貴賓室外,還有三項核心業務,包括Aerotel、機場禮賓接待 Allways 及Airport Dining,而本文將會介紹四項業務所包含的服務。
Aerotel
Aerotel是環亞機場服務管理集團開設的全球機場住宿及休閒服務設施網絡,當中旗下兩個品牌Refreshhh by Aerotel及Aerotel airport transit hotel,均為按小時預訂,為旅客提供便利舒適的服務。
Refreshhh by Aerotel
Refreshhh by Aerotel定位為特選休閒服務設施,除了提供淋浴設施外,還有睡床及按摩服務(服務因地點/機場而異),讓乘客在旅途中享受舒適的休息時間,舒緩旅途的疲累。現時全球合共有三間Refreshhh by Aerotel,當中兩間設於阿布札比機場;而另外一間則位於香港機場內,位置靠近35號閘,供轉機或候機的乘客作中轉旅客貴賓室使用。
Aerotel airport transit hotel(遨途機場中轉酒店)
Aerotel airport transit hotel是主為旅客者而設計的酒店,除了睡床及淋浴設施外,部份酒店更提供康樂健身設施,當中包括閱讀休憩廳及游泳池,而新加坡的遨途更是亞洲唯一一個設有露天游泳池的機場中轉酒店。
現時Aerotel airport transit hotel分別在馬斯喀特、阿布達比、吉隆坡、宿霧、新加坡、里約熱內盧、倫敦及廣州設有分店,如果在以上地方需要短時間停留機場的話,可以考慮居住Aerotel的酒店,方便繼續接下來的旅程。
Allways
Allways是環亞開設的禮賓接待服務,當中服務包括機場貴賓室、機場電動車接送至登機口、禮遇通道及快速安檢、豪華轎車機場接送、Meet & Greet、搬運行李以及VIP Room使用。現時在達拉斯 沃斯堡、澳門、紐約、新德里及多倫多機場均可購買Allways服務使用。
Allways服務價錢
以澳門為例,預訂2019年7月26號 19:30的Allways服務,選擇離境服務的價錢為MOP 1500,當中包括Greeting、行李及快速Check In協助、Fast Track、運送到Plaza Premium Lounge並提供私人VIP Room及A la carte menu服務,以及運送客人到登機閘口或穿梭巴士的接送點。至於服務價錢是否合理,就視乎個人需要了(相信目標顧客還是以商務客為主)。
另外如果你是Arrture會員的話,在多倫多或澳門使用Allways服務,可享額外15%折扣,關於優惠詳情,可以到此網頁查詢。(Arrture的會員是免費申請,絕對不要錯過呢!)
Airport Dining
環亞機場服務管理集團除了在機上有貴賓室供乘客使用外,還有自家設立的餐廳品牌!為了改變不少旅客舊有對機場餐廳售賣的都是無營養、預製及缺忽多樣性食物的概念,環亞餐廳所提供的食物都是新鮮出爐,以及使用健康的食材作料理。可能大家沒有想到,但其實在香港機場就已經有兩間環亞開設的餐廳呢!而以下則是Airport Dining的餐廳列表:
機場 | 餐廳名稱 |
香港國際機場 |
Root98 Grab ‘n’ Go(Arrture會員享有特選食物折扣,詳情請參閱此網頁) The Terrace(近水樓台) |
澳州 悉尼機場 |
Terrace Chinese Kitchen |
柬埔寨 西哈努克國際機場 |
Flight Club |
加拿大 溫尼伯詹姆斯·阿姆斯特朗·理查森國際機場 |
Root98 |
馬來西亞 吉隆坡國際機場 |
Flight Club |
阿曼 馬斯喀特國際機場 |
Flight Club |
沙特阿拉伯 法赫德國王國際機場 |
Root98 |
新加坡 |
TGM |
環亞機場貴賓室
環亞機場貴賓室是全球最大獨立機場貴賓室服務網絡,更由2016年起四年連續榮獲Skytrax World Airline Awards「全球最佳獨立機場貴賓室」的獎項,以及被Business Traveller Asia Pacific和TTG Asia兩間雜誌分別選為「2018 年最佳獨立機場貴賓室」及「2018 年最佳機場貴賓室營運商」。注意當中並非所有貴賓室都可以使用美國運通國泰航空信用卡進入,部份名字貴賓室名稱非環亞的為協力廠商營運貴賓室,使用貴賓室前記緊留意當中的使用條件。(備註綠色字為美國運通國泰航空信用卡可使用,紅色為不可使用,藍色為需額外付費使用)
另外環亞機場貴賓室設有會員制度,可以透過使用貴賓室累積積分,兌換不同的獎賞,有關詳情請參閱此文章。
機場 | 貴賓室名稱 | 位置/*備註a |
香港國際機場 | 環亞優逸庭 |
離境大堂,鄰近1號閘口 |
環亞機場貴賓室 | 離境大堂,鄰近1號閘口 | |
環亞機場貴賓室 | 離境大堂,鄰近35號閘口 | |
中轉旅客貴賓室 (Refreshhh by Aerotel) | 離港層 6 樓 (近 35 號閘口) | |
中國 |
BGS 第一貴賓室 | 2號航站樓國際離境大堂 |
BGS 第一貴賓室 | 3號航站樓國際離境大堂 | |
中國 北京大興國際機場 |
悅庭 北京遨途酒店 | 北京市大興區大興國際機場東北指廊 |
中國 |
東航·環亞77號貴賓室 | 2號航站樓國際離境大堂 |
37號貴賓室 | 1號航站樓國際離境大堂(毗鄰 18、19 號登機門) | |
9號貴賓室 | 1號航站樓國內離境大堂3樓(毗鄰 8、9 號登機門) | |
76號貴賓室 | 2號航站樓國内離境大堂(73 號登機門對面) | |
S2衛星廳號153東方國際機場153號 | S2衛星廳號153東方國際機場153號 | |
中國 |
No.5 貴賓室 | 1號航站樓國內離境大堂2樓 |
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V1 VIP 號貴賓室 | 2號航站樓國內離境大堂 |
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V03貴賓室 | 1 號航站樓國際離境大堂4樓 |
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東航 V01 VIP 貴賓室 | 1 號航站樓國際離境大堂4樓 |
廣州白雲國際機場 |
大堂吧 (廣州航灣遨途機場中轉酒店) |
2 號航站樓國際出發區 4 層(禁區內) |
澳門國際機場 |
環亞機場貴賓室 |
澳門國際機場閣樓層 (於5號閘口乘搭升降機) |
台灣桃園國際機場 |
第2航廈離境大堂A區 | |
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第2航廈離境大堂A1區 | |
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第1航廈離境大堂C區 | |
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第1航廈離境大堂D區 | |
巴西 |
環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓國際離境大堂南翼 3 樓 |
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環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓國內離境大堂 1 樓 |
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環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓抵境大堂 2 樓 |
加拿大 |
環亞機場貴賓室 |
國際及國內離境大堂(毗鄰 52 號登機門) |
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環亞機場貴賓室 |
美國航班大堂(毗鄰 88 號登機門) |
加拿大 |
環亞機場貴賓室 |
1號客運大樓國內離境大堂 (安檢櫃檯後右邊) |
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環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓國內離境大堂 (B22 及 B24 號登機門之間) |
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環亞機場貴賓室 |
1號客運大樓國際離境大堂 (於 E77 號登機門附近使用升降 機) |
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環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓國際離境大堂 (於 C32 號登機門旁搭乘升降機 至 AT 層) |
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環亞機場貴賓室 |
1號客運大樓美國航班大堂 (毗鄰 F57 號登機門) |
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環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓美國航班大堂 (於免稅店後搭乘升降機至 T 層) |
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Wellbeing |
3號客運大樓美國航班大堂 |
加拿大 |
環亞機場貴賓室 |
國內離境大堂C翼3 樓 (毗鄰 C29 號登機門) |
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環亞機場貴賓室 |
國内離境大堂3樓(毗鄰 B15 號登機門) |
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環亞機場貴賓室 |
國際離境大堂D 翼(安檢櫃檯外) |
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環亞機場貴賓室 |
美國航班大堂E 翼(毗鄰 E87 號登機門) |
加拿大 |
環亞機場貴賓室 |
離港層5號閘口對面 |
芬蘭 |
環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓非申根區離境大堂 |
巴黎 |
Salon ICARE |
1號客運大樓離境大堂 10 樓 (毗鄰 10-18, 40-48 號登機門) |
意大利 |
環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓離境大堂E 區(上層) |
英國 |
環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓離境大堂 4 樓(毗鄰中轉區) |
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環亞機場貴賓室 |
4號客運大樓離境大堂2樓(1a 及 1b 號登機門之間) |
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環亞機場貴賓室 |
5號客運大樓離境大堂2 樓(毗鄰 A7 號登機門) |
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環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓抵境大堂 2 樓 |
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環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓抵境大堂(出租車站旁) |
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環亞機場貴賓室 |
4號客運大樓抵境大堂閣樓層 |
澳洲 |
環亞機場貴賓室 |
國際客運大樓離境大堂(81 及 82 號登機門之間) |
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Wellness |
國際客運大樓離境大堂 |
澳洲 |
環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓國際離境大堂(毗鄰 9 號登機門) |
澳州 |
由環亞經營之天合聯盟貴賓室 |
悉尼機場1號客運大樓離境大堂 *供SkyTeam商務旅客及 |
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環亞機場貴賓室 |
Level 1, Departures, Opposite Gate 25/26 |
柬埔寨 |
環亞機場貴賓室 |
金邊國際機場國際離境大堂閣樓層 |
柬埔寨 |
環亞機場貴賓室 |
暹粒國際機場國際離境大堂 |
印尼 |
Saphire – 環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓國際離境大堂2樓 |
馬來西亞 |
環亞機場貴賓室 |
國際離境大堂 3 樓(毗鄰 B3 號登機門) |
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環亞機場貴賓室 |
國內離境大堂 2 樓(毗鄰 A10 號登機門) |
馬來西亞 |
環亞優逸庭 |
衛星大樓國際離境大堂 2樓閣樓層(鄰近C21 – C27號閘口) |
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衛星大樓國際離境大堂2 樓閣樓層 |
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環亞機場貴賓室 |
klia2客運大樓國際離境大堂2樓(毗鄰 L8 號登機門) |
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gateway@klia2, Aerotel Kuala Lumpur對面 |
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gateway@klia2, Aerotel Kuala Lumpur旁邊 |
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Wellness |
衛星大樓國際離境大堂 |
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Wellness |
klia2客運大樓國際離境大堂3樓S6-3-A03 |
馬來西亞 |
環亞機場貴賓室 |
國內離境大堂(毗鄰 6 號登機門) |
馬來西亞 |
環亞機場貴賓室 |
離境大堂 1 樓(禁區外,國內/國際出發關卡對面) |
馬來西亞 |
環亞機場貴賓室 |
國際離境大堂3樓(鄰近B3號閘口) |
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國內離境大堂2樓(鄰近A10號閘口) |
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馬爾代夫 |
Wellness |
抵境大堂地面 |
菲律賓 |
環亞機場貴賓室 |
國際線2號客運大樓離境大堂 |
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環亞機場貴賓室 |
國內線1號客運大樓抵境大堂(禁區內) |
新加坡 |
環亞機場貴賓室 |
1號客運大樓西面離境/中轉大堂3樓 |
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The Green Market |
2號航站樓離境大廳 3 樓 (近美食廣場) |
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BLOSSOM – 新翔及環亞機場貴賓室 |
4號客運大樓離境/中轉大堂2樓閣樓層 |
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SATS Premier Lounge (Departures, Terminal 2) |
2號客運大樓西面離境/中轉大堂3樓 |
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SATS Premier Lounge (Departures, Terminal 3) |
3號客運大樓西面離境/中轉大堂3樓 |
印度 |
環亞機場貴賓室 |
1號客運大樓國內離境大堂(4號登機門對 面) |
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環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓國際離境大堂 1 樓(3號登機門對面) |
印度 |
環亞機場貴賓室 |
1號客運大樓國內離境大堂地下(升降機旁) |
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環亞機場貴賓室 – 中轉酒店 |
1號客運大樓國內離境大堂地下(升降機旁) (在安檢之前) |
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環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓國內離境大堂(鄰近25號閘口) |
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環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓國際離境大堂閣樓層A貴賓室 |
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環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓國際離境大堂4樓B貴賓室 |
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環亞機場貴賓室 |
2號客運大樓國內離境大堂(鄰近25號閘口) |
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環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓國際離境大堂閣樓層A貴賓室 |
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環亞機場貴賓室 |
3號客運大樓國際離境大堂4樓B貴賓室 |
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環亞機場貴賓室 | 3號客運大樓國內離境大堂閣樓層 |
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環亞機場貴賓室 – 中轉酒店 | 3號客運大樓國際抵境大堂 |
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環亞機場貴賓室 | 3號客運大樓國內抵境大堂 |
印度 |
環亞機場貴賓室 | 國際離境大堂E層(鄰近32A/B號閘口) |
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環亞機場貴賓室 | 國內離境大堂E層(鄰近28號閘口) |
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環亞機場貴賓室 – 中轉酒店 | 拉吉夫·甘地國際機場客運大樓商場C層(鄰近停車場) |
阿曼 |
環亞機場貴賓室 | 國際離境大堂(鄰近B號閘口) |
沙特阿拉伯 |
環亞機場貴賓室 | 國際機場離境大堂 |
沙特阿拉伯 |
環亞機場貴賓室 | 1號客運大樓離境大堂閣樓層 |
阿聯酋 |
Al Reem Lounge |
1號客運大樓國際離境大堂地下 |
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Al Reem Lounge |
1號客運大樓國際離境大堂1樓 |
阿聯酋 |
環亞機場貴賓室 |
3號航站4樓西區(經過免稅商店位置) |
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Ahlan Cadiz Lounge |
3號航站B區大堂2樓(鄰近B26閘口) |
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Ahlan Cadiz Lounge |
1號航站D區大堂2樓 |
總結
相信大家看完文章後定必對環亞機場服務管理集團(Plaza Premium Group)加深了認識,除了Allways以商務顧客為主之外,其他三項服務即使是背包客也有機會使用得到,如果需要機場服務的話,不妨考慮在旅程中使用環亞旗下品牌,享受一下高質素的服務!
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